Chargemobile Home Mobil Uygulama Gizlilik Bildirimi
Son Güncelleme: 9 Nisan 2026

Şarjmobil Elektrikli Araç Şarj Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. olarak tüm Kullanıcılarımızın gizliliği bizim için çok önemlidir. Bu Gizlilik Bildirimi, bireysel şarj cihazı yönetimi için sunduğumuz Chargemobile Home uygulamasını ("Uygulama") kullanırken Kişisel Verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: Şarjmobil Elektrikli Araç Şarj Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti.

• Adres: Panayır Mah. İstanbul Cad. No:395/12 Osmangazi BURSA

• E-posta: support@chargemobile.net

• Telefon: +90 224 334 1001

2. Toplanan Kişisel Veriler

• 2.1. Otomatik Toplanan Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri (model, işletim sistemi versiyonu), uygulama kullanım istatistikleri, yerel ağ/Bluetooth bağlantı bilgileri (şarj cihazı ile eşleştirme için). Not: Cihaz eşleştirme (Bluetooth/Wi-Fi) işlemleri için işletim sistemi gereksinimleri doğrultusunda konum izni istenebilir, ancak bu veri sunucularımızda takip edilmez.

• 2.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler: İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası ve şarj cihazı seri no/bağlantı bilgileri.

3. Veri İşleme Amaçları Toplanan veriler; bireysel şarj cihazınızın Uygulama ile eşleştirilmesi, cihazın uzaktan yönetilmesi, şarj durumunun takibi, kullanıcı hesabınızın yönetilmesi, teknik destek sağlanması ve sistem güvenliğinin tesis edilmesi amacıyla işlenmektedir.

4. Veri Güvenliği Verilerinizi korumak için SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri gibi endüstri standartlarında teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

5. Veri Paylaşımı Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk durumları (yetkili kamu kurumları) veya teknik altyapı hizmeti aldığımız sunucu/bulut hizmet sağlayıcılarımız dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmamakta ve satılmamaktadır.

6. Veri Saklama ve Hesap Silme Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Uygulama içerisindeki "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanarak veya bizimle iletişime geçerek hesabınızı sildiğinizde, yasal olarak saklanması zorunlu olan log kayıtları dışındaki tüm verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.

7. Kullanıcı Hakları KVKK Madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, erişim talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi 1. Maddedeki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.